WE CREATE MOTION

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Vorwort Liebe Kolleginnen und Kollegen, Partner und Familie, es ist mir eine große Ehre und Freude, mit Ihnen gemeinsam das 75-jährige Bestehen von FAULHABER zu begehen. Der berühmte Erfinder Thomas Edison wird mit den Worten zitiert: „Genialität besteht zu einem Prozent aus Inspiration und zu neunundneun- zig Prozent aus Transpiration.“ Die Geschichte ist übersät mit einer Vielzahl großer Ideen – aber wenn niemand da ist, um sie zum Leben zu erwecken und ihren Erfolg zu fördern, werden es nur Ideen bleiben. Seit seiner Gründung im Jahr 1947 im Nachkriegsdeutschland durch Dr. Fritz Faulhaber sen. hat unser Unternehmen nicht nur die Herausforderungen der 75-jährigen Geschichte gemeistert, sondern auch dadurch Erfolg gehabt, dass es Lehren aus dieser Geschichte gezogen und stets in die Zukunft geblickt hat. Wenn wir also in diesem Jahr auf unsere Vergangenheit als Unterneh- men, Familie und Team zurückblicken, sollten wir uns alle von den nächsten großen Ideen inspirieren lassen, die wir zum Leben erwecken können und die unsere eigene Zukunft und die Zukunft der kommenden Generationen mitgestalten werden. Als FAULHABER blicken wir mit Stolz auf eine Firmengeschich- te zurück, die nicht nur von bahnbrechenden Erfindungen und Innovationen erfüllt ist, sondern auch – und vor allem – mit dem kreativen und zupackenden Geist jedes einzelnen Mitglieds un- seres Teams, welches das Unternehmen zu dem Erfolg gebracht hat, wo wir heute stehen. Wir alle können wirklich sagen: WE ARE FAULHABER 5

Die Idee: Bei der Entwicklung einer innovativen Kamera für den renommierten Auftraggeber Voigt länder spielt Dr. Faulhaber mit dem Gedanken, für den Filmtransport einen Elektromotor zu verwen- den – das erweist sich als unmöglich mit der zur Verfügung stehenden Technologie. Doch die Idee lässt ihn nicht mehr los. Er beschließt, selbst nach einer Lösung zu suchen. Das Problem: Die meisten Gleichstrom-Elektromotoren besitzen eine Wicklung um einen T-förmigen Eisenkern. Nachteil: Ein Rastmoment stört den Rundlauf, aufgrund der Masse kommt der Motor langsam auf Enddrehzahl und weist einen schlechten Wirkungsgrad und damit hohen Stromverbrauch auf. Für Dr. Faulhaber ist klar: Der Eisenkern muss weg. Er will eine freitragende Korb- bzw. Glockenanker wicklung herstellen und zwar ohne damals übliche störende Wickelköpfe und/oder platzraubende Spulenträger. 1958 gelingt ihm der Durchbruch mit der Einreichung der Patentanmeldung für einen „Elektromotor mit einer eisenlosen Spule mit freitragender Schrägwicklung“. Das Patent wird 1965 erteilt. 7

Mit den Worten „Das ist ein kleiner Schritt für einen Menschen, ein gewaltiger Sprung für die Menschheit“ setzt der Kommandant der Apollo 11 Mission, Neil Armstrong, nach 5 Tagen Flugzeit am 21. Juli 1969 als erster Mensch einen Fuß auf den Mond. Die Aufnahme zeigt seinen Piloten Buzz Aldrin, der als zweiter Mensch den Mond betrat. 5 7 | 2 2 –ʼ69 –

5 7 | 9 0 –ʼ56 – Im Mai 1956 verkauft Dr. Faulhaber die Werk- stätten zunächst an die Firma Ferdinand Wagner (Pforzheim). Der Mann, der es gewohnt ist, seine Ideen aufgrund der anfänglich knappen Mittel auf Rückseiten von Kalenderblättern, Packpapier und alten Kartons festzuhalten, möchte seine Kraft neuen feinwerktechnischen Erfindungen widmen. Später wird der Betrieb in einem verbleibenden Raum von Dr. Faulhaber und den ersten Mitarbei- tenden fortgeführt. Die in der Produktion ab diesem Zeitpunkt beschäftigten Mitarbeiterinnen verfügen über eine besonders ausgeprägte Feinmotorik, die zur Verrichtung der filigranen Arbeitsvorgänge sehr hilfreich ist. 5 7 | 9 0 –ʼ56 – Im September 1956 wird ein Assistent eingestellt: Karl Bessey, der bereits ab 1950 als Feinmechaniker-Lehrling in den Feinmechanischen Werkstätten gelernt hat, arbeitet zunächst im Betrieb im Vogelsang in Schönaich mit Dr. Faulhaber und einem Ingenieur von Voigtländer an der Weiterentwicklung von Fotoapparaten – und Kleinstmotoren. 11

5 7 | –ʼ60 3 1 – Die Vorteile der neuen Motortechnologie sind schnell bekannt. Batterien boten damals wenig Kapazität, deshalb sind Antriebe mit hohem Wirkungsgrad, niedrigem Stromverbrauch, hoher Dynamik und kleinem Gewicht sehr gefragt. Zu den ersten großen Serienkun- den zählt Graupner; das Unternehmen benötigt Motoren für Ruder- maschinen und Propellerantriebe für Modellbau-Flugzeuge. #serienproduktion #innovation #umzug #grosskunden #usa –ʼ61 4 1 – 5 7 | Mit der MicroMo Electronics Inc. in Shaker Heights, Ohio, wird 1961 die erste Verkaufsniederlassung in den USA gegründet. Von dort werden Antriebe fortan vor allem in den Bereichen Medizin sowie Luft- und Raumfahrt (NASA) verkauft. 13

–ʼ65 5 7 | 8 1 – Ab 1965 setzt die französische Firma Beaulieu bereits drei FAULHABER Motoren in einer Film kamera ein: für Zoom, Autofokus und Filmtransport. Sehr schnell wurden für diese Anwendungen hohe Stückzahlen produziert. s r u k x E FAULHABER-Blau: Anfangs werden die Motoren „schwarz brüniert“ oder „vernickelt“ ausgeliefert. Das eine ist qualitativ ungenügend, das andere kostenintensiv. So empfiehlt sich die technische Beschichtungsart „verzinkt und passiviert“, sonst für Baubeschläge und Ähnliches verwendet: gelb, irisierend, optisch alles andere als ansprechend – aber das Beste, was es gibt. Doch dem ästhetischen Anspruch von Dr. Faulhaber genügt diese Lösung nicht. So werden als Kompromiss alle Flanschteile mit einer auffälligen blauen Binde versehen: Das „FAULHABER-Blau“ ist geboren. Vorher waren die Flanschteile unbehandelt, später werden sie, wie auch alle Motoren, in industriemäßiges Schwarz gehüllt. Mit dem Verkauf von 310.000 Motoren haben sich die Absatzzahlen seit 1960 verzehnfacht. 5 7 | 2 2 –ʼ69 – 15

Zu meiner Ausbildung zum Feinmechaniker bei FAULHABER (damals noch Dr. Fritz Faulhaber Fein- mechanische Werkstätten) kam ich 1950 durch die Empfehlung eines Bekannten. Zu der Zeit, als Dr. Faulhaber für die Firma Voigtlän- der arbeitete, wurde ich sein Assistent. In der folgenden Zeit entwickelten wir Werkzeuge und Maschinen für Kleinstmotoren sowie die Kleinst- motoren selbst. 1957 wurde ich dann Betriebsleiter. Die Arbeitsbedingungen waren – vorsichtig ausge- drückt – unkonventionell: Teile der Firma waren im Wohnhaus von Dr. Faulhaber untergebracht, wo wir auch Kunden empfingen. Herr Dr. Faulhaber hat mich nicht nur beruflich sehr gefördert, wir hatten auch persönlich eine gute Verbindung. So waren wir z. B. gemeinsam beim Skifahren und ich besuchte ihn nach seinem Umzug regelmäßig für Besprechungen in der Schweiz. Eine kleine Anekdote, die mir gut in Erinnerung geblieben ist, zum Schluss: Einmal rief mich Dr. Faulhaber aus den USA an. Es gab Probleme bei IBM in Lexington. Er bat mich, umgehend in den Flieger zu steigen und so schnell wie möglich zu ihm zu kommen. Ich mach- te mich natürlich sofort auf den Weg und kam auch tatsächlich nach zahlreichen Zwischenstopps auf diversen Flughäfen am Zielort an, was keineswegs selbstverständlich war – denn ich sprach zu der Zeit noch kein Wort Englisch. 17

Fortschritt braucht Ver änderung Die Reformpolitik des sowjetischen Präsidenten Michail Gorbatschow befeuert bei den Menschen in der DDR die Hoffnung auf Freiheit. Die Massenflucht von DDR-Bürgerinnen und -Bürgern in den Westen, eine neue Oppositionsbewegung und Montagsdemonstrationen setzen die DDR-Regierung unter Druck. Am 9. November 1989 schließlich fällt die Berliner Mauer im Rahmen einer friedlichen Revolution. 5 7 | 2 4 –ʼ8919 –

s r u k x E Custom-made: Mitte der 70er-Jahre werden die ersten kundenspe- zifischen Antriebe, sprich Motoren, die in ihrer Ausführung aus- schließlich von einem Kunden verwendet werden können, entwickelt und hergestellt. Bis heute birgt die kundenspezifische Miniaturi- sierung komplexer elektronischer und mechanischer Systeme ein enormes Innovationspotenzial für zahlreiche Branchen. 5 7 | 7 2 –ʼ74 – 1974 entwickelt FAULHABER den Farbzonen-Motor für die Firma Heidelberger Druckmaschinen. Zuerst mit einer Standardlösung, später mit einer Sonderan- triebseinheit mit integriertem Poti-Rückmeldegetrie- be, entsteht eine der erfolgreichsten Kundenentwick- lungen. Sie ermöglicht die Automatisierung der bisher manuellen Farbzoneneinstellung. 21

5 7 | –ʼ80 3 3 – Dr. Fritz Faulhaber jr., der Sohn des Gründers, der bis dahin die Geschäftsaktivitäten von Micro- Mo in den USA vorangetrieben hatte, tritt in die Unternehmens- führung ein. 23

s r u k x E In den 80er Jahren schreitet die Automatisierung in der Produktion voran; teilweise wird auf Ring- bandfertigung umgestellt. Es werden mehr und mehr neue Fertigungseinrichtungen benötigt. Da man Maschinen für die eigene patentierte Schrägwicklung nicht einkaufen kann und möchte, werden Flyer- und Linear-Wickel- maschinen in Eigenregie und großer Zahl weiterentwickelt und samt Steuerung selbst gebaut. Die Kunststoff-Spritztechnologie wird durch Zukauf hochmoderner Aarburg-Maschinen verbessert. In diese Zeit fällt auch die Entwick- lung der ersten bürstenlosen DC-Servomotoren. 5 7 | 8 3 –ʼ85 – Die IT – damals noch EDV genannt – hält Einzug in das Produktions-Planungssystem. Mit dem Aufbau wird die Firmenorganisation revolutioniert: Karteikästen verschwinden und Bildschirme erobern die Schreibtische; alle müssen umdenken und lernen, sich in der Benutzung von Maus und Tastatur zu üben. #haendlbonus #rationalisierung #IT #2.000.000 –ʼ89 5 7 | 2 4 – Das Unternehmen beschäftigt inzwischen 220 Mitarbeitende und erstmals wird bei den Verkäufen die Zwei-Millionen-Grenze überschritten. Große Volumina werden in dieser Zeit an Kunden im Sicherheitsbereich verkauft, etwa an RACAL, 3M, Dalton und Sensormatic, unter anderem für Helmbelüftungen, Atemschutz- masken und Überwachungskameras. 25

Ich kam 1983 als Werkzeugmacher zu FAULHABER. Wir hatten gerade ein Haus gekauft und da FAULHABER 1 DM mehr Stundenlohn bot, sagte ich zu. Der Start verlief nicht gerade vielversprechend: Am ersten Arbeitstag regnete es und ich fand meinen Arbeits- platz in der Betriebswerkstatt nass vor – sofort erschloss sich mir die Bedeutung des Unternehmens- Spitznamens „Vereinigte Hüttenwerke“. Meine erste Aufgabe fand sich so auch nicht in der Stellenbe- schreibung: Rauf aufs Dach und abdichten. Doch dann wurde es besser. Bereits im folgenden Jahr wurde ich stellvertretender Leiter der Fertigmontage. Im Laufe meines Berufslebens kamen dann noch viele interessante Stationen hinzu, an denen ich in verantwortlicher Position am Erfolg des Unterneh- mens mitarbeiten durfte. Ein wichtiger Punkt in meiner Karriere war, dass der damalige Geschäftsführer Herr Willi Rebmann mir die neue Abteilung Zeitwirtschaft und die Überarbeitung der Arbeitsplätze übertragen hat. Daraus entstanden neue Ideen zu modernen Montagemethoden und zur Automatisierung, an deren Umsetzung ich maßgeblich beteiligt war (DEMO, WESI, KOMA, FAME, AMOR, MOND, INKA …) Die wichtigste Errungenschaft ist meiner Meinung nach, dass wir unter der Führung von Herrn Dr. Fritz Faulhaber, Herrn Frech-Walter und Herrn Dr. Bertolini die unterschiedlichen Unternehmen als FAULHABER Drive Systems zusammengeführt haben: one company – one ownership – one strategy. Dadurch können wir nun das Gesamtpotential des Unternehmens „auf die Straße bringen“. 27

Erfolgs­ geschichten schreibt man nicht alleine Über vierzig Jahre lang ist Deutschland zwischen 1949 und 1989/90 in zwei Staaten geteilt: die demokratische Bundesrepublik Deutschland im Westen und die kommunistische Diktatur der Deutschen Demokratischen Republik im Osten. Weitreichende politische Reformen in der Sowjetunion und deren Satellitenstaaten führen zu einer friedlichen Revolution durch die mutigen Bürger der DDR und nach dem Fall der Berliner Mauer zur Wiedervereinigung der beiden deutschen Staaten am 3. Oktober 1990. 5 7 | 2 6 –ʼ09 – w

5 7 | 0 5 –ʼ97 – Trotz starker Automatisierung erfordert die Spulen- fertigung am Standort in Schönaich nach wie vor viel Handarbeit: Epoxy-Einstreichen oder Getriebemon- tage lassen sich nur schwer automatisieren, tragen jedoch deutlich zum Endpreis bei. Um dem stei- genden Kostendruck zu begegnen, gründet FWT im ungarischen Albertirsa, unweit des internationalen Flughafens Feryhegy, einen Lohnveredelungsbetrieb. Das Unternehmen Ikertechnika Kft. nimmt im Herbst 1997 den Betrieb mit sieben Mitarbeitenden auf. s r u k x E Unter der Leitung von Hubert Renner entsteht eine völlig neu durchorganisierte, moderne teilautomatisierte Produktion, während zeitgleich eine CAD-unterstützte Entwicklungs- abteilung aufbaut wird. Acht Millionen Einheiten kann ein moderner Automat pro Jahr be- wältigen, im „Handbetrieb“ nicht annähernd zu annehmbaren Lieferzeiten möglich. Diese sind inzwischen entscheidend, denn die Kunden verlangen immer kürzere Lieferfristen bei geringeren Mengen – und gleichen Preisen. Waren in den 80er-Jahren 25 Wochen Liefer- zeit für 1.000 Stück durchaus normal, so sollen es nun unter vier Wochen für nur 50 Stück sein – zu Preisen wie bei 10.000er-Bestellmengen: Flexibilität wird immer wichtiger. Logistisch sind die Anforderungen nur noch mit einem modernen SAP-System zu bewältigen, zumal die eigene Lagerhaltung möglichst klein bleiben soll – und die Lager- kosten möglichst gering. Ganz erreichen lässt sich das nicht. Es wird viel und lange über- legt, ob und wie auch das Lager automatisiert werden soll; insbesondere vor dem Hinter- grund zahlreicher Kommissionierungsfehler mit teils erheblichen Folgeschäden, bedingt durch viele gleichaussehende Teile: Verwechslungen sind hier nur allzu menschlich. Die Meisterleistung gelingt: Schritt für Schritt wird alle zwei Jahre ein weiterer Automat in Betrieb genommen und dabei die vom Kunden gewünschte, von menschlichen Fehlern möglichst unbeeinflusste Qualität sichergestellt. 31

5 7 | –ʼ01 4 5 – FAULHABER entwickelt ein kundenspezifisches Antriebsmodul für ein innovatives Blutzucker- messgerät und produziert die komplette Baugruppe. #weltrekord #expansion #baugruppen #cad 5 7 | 6 5 –ʼ03 – Von der Myonic AG wird der Geschäftsbereich Mikrosysteme als „MPS Micro Precision Systems AG“ (Schweiz) in die FAULHABER-Gruppe über- nommen. MPS bildet den Rahmen für eine Gruppe von Unternehmen mit insgesamt 400 engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden. Diese entwickeln und produzieren mikromechanische Lösungen für anspruchs- volle Märkte: Uhrenindustrie, Automation, medizinische und orthopädische Instrumente sowie Verteidigungsindustrie. Dabei schöpft man aus 80 Jahren Erfahrung in den Bereichen Miniaturlager und Kugelumlaufspindel, Hightech-Fertigung und Montage sowie aus langfristigen Partnerschaften mit Kunden und Lieferanten. 33

5 7 | 1 6 –ʼ08 – Modernste Wickelautomaten wie der LION übernehmen die Spulenfertigung für die Serie BX4. #rumänien #60jahre #erweiterungsbau #ausgezeichnet 5 7 | 2 6 –ʼ09 – Das Unternehmen wird erstmals mit dem TOP 100 Innovation Award ausgezeichnet – drei weitere Awards folgen bis 2020. 35

Eigentlich bin ich eher zufällig bei FAULHABER gelandet – buchstäblich im Vorbeifahren. Aus dem Auto heraus hat mein Beifahrer auf das Firmengebäude gedeutet und meinte, dass ich doch da arbeiten könnte. Ich habe mich daraufhin einfach blind beworben und wurde tatsächlich in der Produktion eingestellt. Angefangen habe ich in der Wickelei – also der Spulenfertigung. Nach weiteren Stationen bin ich zur Vorarbeiterin in der Produktion aufgestiegen. Ein hilfreicher Begleiter während meiner Karriere war unser toller Schichtleiter Herr Alfred Bauer, der mir immer geduldig mit Rat und Tat zur Seite stand. Ein erstes Highlight war für mich persönlich die Verlagerung der Flachmotorfertigung nach Ungarn, weil ich die dortigen Kolleginnen vor Ort einwei- sen durfte. Auch die Zeit nach 2009 hat mich sehr bewegt, weil FAULHABER leider zum ersten Mal Kündigungen wegen der schlechten Auftragslage aussprechen musste. Aber dann ging es ja wieder aufwärts. Ich habe alle Phasen der Automatisie- rung und Produktionsmodernisierung miterlebt, die uns bis heute wettbewerbsfähig halten. Insgesamt kann ich sagen, dass ich in dieser Zeit fachlich und menschlich gewachsen bin. Ich habe gelernt mit verschiedensten Menschen umzugehen, mich effizient zu organisieren und Verantwortung für mein Team – meine „Mädels“ – zu übernehmen und habe viele Freunde gefunden. 37

Aus Tradition bereit für die Zukunft Im Juni des Jahres kann Elizabeth die Zweite, Königin von England, nicht nur ihren 96. Ge- burtstag feiern, sondern auch das 70-jährige Thronjubiläum. Damit ist sie die am längs- ten regierende Monarchin in der britischen Geschichte. Zelebriert wird das Ganze mit einem viertägigen Programm und einem extra Feiertag für „ihre Untertanen“. 5 7 | 5 7 –ʼ22 39 –

5 7 | 7 6 –ʼ14 – Ende Mai 2014 schwenkt die Raumsonde Rosetta auf eine Flugbahn in Richtung des Kometen 67P/Tschurjumow-Gerasimenko ein, um ihn nach weiterer Annäherung im August zu kartographieren und damit die Landung von Philae vorzubereiten. Am 12. November setzt der 100 kg schwere bal- listische Lander nach einer abenteuerlichen Reise von über 10 Jahren auf dem Kometen auf – mit an Bord: FAULHABER Motoren. 41

#neuemärkte #neukunden #klimaschutz 5 7 | 9 6 –ʼ16 – Als das Flachdach eines der Gebäude in Schönaich zur Sanierung ansteht, entschließt sich FAULHABER dazu, ein Zeichen für den Klimaschutz zu setzen und lässt eine Photovoltaikanlage auf dem neuen Dach installieren. Die 576 einzelnen Module auf einer Fläche von 928 Quadratmetern – das entspricht etwa der Größe von dreieinhalb Tennisplätzen – sollen fortan bis zu 147.339 Kilowattstunden Solar- strom pro Jahr liefern. Diese Energie wird zu 100 Prozent für den Eigenbedarf genutzt. Immerhin 4,3 Prozent beträgt der Deckungsanteil am Gesamt- stromverbrauch des Unternehmens und gut 88 Tonnen CO2 werden somit jährlich eingespart. s r u k x E Anfang des neuen Jahrzehnts verfolgt FAULHABER eine dynamischere Strategie bei der Erschließung neuer Märkte. Neue Marktchancen sollen frühzeitiger erkannt, Zielbranchen definiert und neue Produkte speziell für die Anforderungen jeder Branche entwickelt werden. Besonders in der Medizintechnik ist FAULHABER jetzt stark engagiert: Von der Laborautomatisierung mit Analysegeräten, der Chirurgie mit OP-Robotern und intrakardialen Pumpen bis hin zu neuen Technologien in der Implantologie oder der Prothetik sind die Antriebe im Einsatz. Neben der Medizintechnik sind Luft- und Raumfahrt oder die Automatisierungs- technik wichtige Märkte, für deren Bedarf FAULHABER gezielt Lösungen entwickelt. Die Ansprüche der Passa- giere an Komfort und Usability an Bord eines Flugzeugs steigen fortlaufend. Die Automatisierung vorher manu- eller Bedienfunktionen setzt sich zügig durch. Daher sucht die Luftfahrtindustrie nach leichten, stromsparenden und trotzdem leistungsstarken Antrieben. FAULHABER kann liefern. Doch auch am Boden bieten vermeintlich kleine Marktnischen Potenzial: Die Tätowierszene z. B. erlebt einen regelrechten Boom. Leichte, ergonomische Tätowiermaschinen, die längeres, ermüdungsfreies Arbeiten möglich machen, sind besonders gefragt. 43

#politik #trauer #jubel 5 7 | –ʼ18 1 7 – Im Wettbewerb „Fabrik des Jahres“ kann sich FAULHABER in der Kategorie „Hervorragende Kleinserienfertigung“ durchsetzen. Überzeugt hat die Jury vor allem das kontinuierliche Streben nach Verbesserung der Prozesse, die starke Automatisierung und die Synchronisa- tion über alle Produktionsstandorte hinweg. 45

5 7 | –ʼ20 3 7 – Der Cybathlon-Wettbewerb wird, wie die Olympischen Spiele, alle vier Jahre ausgetragen. Die Athleten treten dabei in sechs Disziplinen an. In der Kategorie „Wheel- chair Race“ absolvieren Piloten mit einer schweren Geh- behinderung in einem motorisierten Rollstuhl eine defi- nierte Hindernisstrecke. Mit bislang zwei Goldtrophäen ist dies die Paradedisziplin des Teams HSR Enhanced der Hochschule für Technik Rapperswil und dessen Sponsor und Antriebspartner FAULHABER. 5 7 | 5 7 –ʼ22 – Im Januar 2022 übergeben die bisherigen Geschäftsführer Dr. Thomas Bertolini und Gert Frech-Walter aus Altersgründen die Verantwortung an das neue fünfköpfige Führungsteam um Karl Faulhaber. In ihrer Amtszeit konnten die beiden ihre Vision einer synchronen Produktion über alle Standorte hinweg ebenso verwirklichen, wie die Integration der internationalen Tochtergesellschaften zur FAULHABER Gruppe. Das neue Führungs- team, bestehend aus Karl Faulhaber (Sales, Marketing), Hubert Renner (Order Management), Markus Dietz (Finance, Controlling), Lutz Braun (HR, Legal) sowie Dr. Udo Haberland (R&D, Innovation), übernimmt im Jubilä- umsjahr von seinen Vorgängern ein top aufgestelltes, in der Fachwelt vielfach ausgezeichnetes Unternehmen. 47

Weil ich von meinen Bekannten durchweg Positives über FAULHABER gehört habe, habe ich mich über die Homepage online beworben – wie man heute sieht, hat’s geklappt. In diesem Jahr habe ich die Prüfung zur Industrie- kauffrau bestanden. Vorher habe ich die üblichen Abteilungen durchlaufen. Ich muss sagen, dass mein Ausbilder Herr Maier und die Ausbildungsbeauftrag- ten in allen Abteilungen mich wirklich immer ganz toll unterstützt haben. Besonders Herr Chiavola hat mir dabei geholfen, mich auf meine mündliche Prüfung top vorzubereiten. Auch die übrigen Kollegen in den Abteilungen waren sehr nett – aber am meisten Spaß hat mir die Arbeit im Vertrieb gemacht. Zwei Ereig- nisse werden mir von meiner Ausbildungszeit noch lange in Erinnerung bleiben: Bei meinem Abschied aus der Auftragsabwicklung kamen alle Kollegen inklusive Versand zusammen und haben mir ein Geschenk überreicht – das hat mich sehr gerührt. Die andere Geschichte war echt witzig: Ich war an der Zentrale eingeteilt als das Telefon klingelte. Als ich abnahm, schilderte mir der Anrufer anschau- lich seine Zahnschmerzen, weil er dachte, Dr. Fritz Faulhaber sei eine Zahnarztpraxis. 49

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